Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente


  1. 1. Champ d'application
    Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateur·rice·s.
    Est considérée comme consommateur·rice toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas, à titre principal, dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

  2. 2. Cocontractant, conclusion du contrat, possibilités de correction
    Le contrat de vente est conclu avec 2E Vertriebs-GmbH.
    En mettant les produits en ligne dans notre boutique, nous formulons une offre contractuelle ferme pour l'achat de ces articles. Tu peux d'abord ajouter nos produits à ton panier sans engagement et corriger tes saisies à tout moment lors du passage en caisse, avant l'envoi définitif de ta commande. Le contrat est conclu lorsque tu acceptes l'offre portant sur les articles contenus dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Tu reçois une confirmation par e-mail immédiatement après l'envoi de ta commande.
    Pour les livraisons vers la Suisse, le contrat de vente est conclu entre l'acheteur et MeinEinkauf AG, St-Gall (CHE-331.561.017 TVA). Cette dernière se charge également du dédouanement, de la facturation et de la livraison en Suisse. Ce service est inclus dans le prix d'achat et, le cas échéant, dans les frais de port facturés. Afin de garantir une livraison sans accroc vers la Suisse, nous t'informons, par souci de transparence, que MeinEinkauf GmbH, à Constance (DE285677365), est également intégrée à la chaîne commerciale. Cela n'entraîne aucun coût supplémentaire pour l'acheteur.

  3. 3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
    La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
    Nous conservons le texte du contrat et t'envoyons les données de ta commande ainsi que les présentes CGV sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est pas accessible en permanence 
  4. 4. Conditions de livraison Nous livrons par voie postale. Tu trouveras les pays vers lesquels nous livrons ainsi que les frais de port applicables sur notre page « Livraison & paiement ». Le retrait sur place n'est actuellement pas possible.
  5.  5. Paiement Les moyens de paiement affichés lors du passage en caisse sont à ta disposition. Le débit est effectué, selon le mode de paiement choisi, via le prestataire de paiement concerné.
  6. 6. Garantie légale et garanties commerciales 6.1 Garantie légale des vices La garantie légale des vices s'applique. 6.2 Garanties commerciales Dans la mesure où des garanties commerciales supplémentaires s'appliquent à certains produits, tu trouveras les conditions précises directement sur la fiche du produit concerné ou sur les pages d'information correspondantes de la boutique.
  7. 7. Règlement des litiges Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de résolution des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.
  8. 8. Vendeur 2E Vertriebs-GmbH Bismarckstraße 60 50672 Cologne Allemagne Téléphone : +49 (0) 221 999 878 60 E-mail : info@2e-family.de